위치기반서비스 이용약관 (앱 이용 필수)

제 1 조 (목적)

본 약관은 주식회사 헥토이노베이션(이하 "회사"라고 합니다.)이 패밀리케어 앱을 통해 제공하는 위치기반서비스(이하 "서비스")에 대해 회사와 회원(본 약관에 동의하고 서비스를 이용하려는 자를 말합니다. 이하 “회원”이라고 합니다.)간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (이용약관의 효력 및 변경)

①본 약관은 회원이 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스의 회원으로 등록함으로써 효력이 발생합니다.

②회원이 가입 단계에서 본 약관의 "동의하기” 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.

③회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자기본법, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 약관을 수정할 수 있습니다.

④약관이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 적용하기 7일 전에 회사의 홈페이지 등 기타 공지사항 페이지를 통해 게시합니다. 단, 개정되는 내용이 회원 권리에 중대한 영향을 주는 변경인 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 게시 및/또는 개별공지 합니다.

⑤회원이 제4항에 따른 변경사항 게시일부터 개정 약관 시행 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 해당 개정 약관을 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정 약관에 동의하지 않을 경우 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 3 조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 위치 정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령 및 회사가 정한 지침 등의 규정에 따릅니다.

제 4 조 (서비스의 내용)

①회사는 회원의 동의 하에 회원으로부터 직접 수집하거나 위치정보사업자로부터 수집한 회원의 현재 위치 또는 현재 위치가 포함된 지역을 이용하여 아래와 같은 위치기반서비스를 제공합니다.

②회사는 회원의 개인위치정보를 회원이 앱 실행 후 위치기반서비스 이용시 수집하며, 개인위치정보의 이용 또는 제공 목적을 달성한 때에는 제3항의 위치정보 수집•이용•제공 사실 확인자료를 제외한 개인위치정보를 즉시 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보유하여야 하거나 회원이 개인위치정보의 보유에 별도로 동의한 경우에는 회원이 동의한 때로부터 최대 1년간 이를 보유할 수 있습니다.

③회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보 수집•이용•제공사실 확인자료를 자동으로 기록•보존하며, 해당 자료는 6개월간 보관합니다.

제 5 조 (서비스 이용요금)

①회사가 패밀리케어 앱을 통해 제공하는 서비스는 패밀리케어 월정액 회원을 대상으로 제공되고, 별도의 추가 요금이 부가되지 않습니다. 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 회원이 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.

② 패밀리케어 월정액 회원이 부담하는 패밀리케어 이용요금(이하 “청약케어 이용요금”)과 청구 방법 등은 아래와 같습니다.

1) 패밀리케어 이용요금 : 월정액 월 9,900원(부가세 포함)

2) 결제방식 : 매월 제1호의 패밀리케어 이용요금이 청구되며, 신용카드 결제일에 납부됩니다.

3) 환불 및 결제: 회사는 관계 법령이 정한 바에 따라 환불 및 결제 합니다. (문의: 패밀리케어 운영사 대표번호 1551-0277)

③1항의 서비스 이용요금 및 제2항의 패밀리케어 이용요금은 회사의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 이 경우 변경된 내용은 이동전화 요금고지서, 소식지, 홈페이지 또는 기타의 방법으로 사전에 안내하여 드립니다.

제 6 조 (서비스 이용의 제한·중지)

①회사는 위치기반서비스사업자의 정책변경 등과 같이 회사의 제반 사정 또는 법률상의 이유로 위치기반서비스를 유지할 수 없는 경우 또는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 위치기반서비스의 전부 또는 일부를 제한·변경·중지할 수 있습니다.

1)회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우

2)서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우

3)전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우

4)국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때

5)기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 곤란한 경우

②단, 제6조 제1항에 따른 위치기반서비스 중단의 경우 회사는 사전에 회사 홈페이지 등 기타 공지사항 페이지를 통해 공지하거나 회원에게 통지합니다.

③ 회사가 제6조 제2항에 따른 공지 또는 통지를 할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지 또는 통지를 할 수 있습니다.

제 7 조 (개인위치정보주체의 권리)

①회원은 개인위치정보 수집 범위 및 이용약관의 내용 중 일부 또는 개인위치정보의 이용·제공 목적, 제공받는 자의 범위 및 위치기반서비스의 일부에 대하여 동의를 유보할 수 있습니다.

②회원은 언제든지 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대한 동의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 지체 없이 철회된 범위의 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 파기합니다. 단, 동의의 일부를 철회하는 경우에는 파기하는 부분은 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 수집•이용•제공사실 확인자료에 한합니다.

③회원은 개인위치정보의 수집·이용·제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 충족하는 기술적 수단을 마련합니다.

④회원은 회사에 대하여 아래 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있으며, 해당 자료에 오류가 있는 경우에는 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 정당한 사유 없이 요구를 거절하지 않습니다.

1)회원에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료

2)회원의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법령의 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용

⑤회원은 제1항 내지 제4항의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.

제 8 조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)

①회사는 개인위치정보를 이용하여 위치기반서비스를 제공하는 경우 본 약관에 고지하고 개인위치정보주체의 동의를 받습니다.

②회사는 회원 및 법정대리인의 동의가 있거나 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우를 제외하고는 개인위치정보를 또는 위치정보 수집•이용•제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공 목적을 사전에 회원에게 고지하고 동의를 받습니다.

1) 위치기반서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 수집•이용•제공사실 확인자료가 필요한 경우 자료가 필요한 경우

2) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

③회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다.

④단, 아래의 경우 회원을 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인 게시 등으로 통지합니다.

1)개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신 기능을 갖추지 아니한 경우

2)회원의 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인 게시 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

⑤ 제3항에도 불구하고 회원은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 시행령 제24조에 따라 정보제공내역을 모아서 통보받는 방법을 선택할 수 있으며, 회원이 회사의 절차에 따라 요청할 경우 제3항에 따른 즉시 통보방법으로 변경할 수 있습니다.

제 9 조 (법정대리인의 권리)

①회사는 14세 미만의 회원에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 당해 회원과 당해 회원의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제7조에 의한 회원의 권리를 모두 가집니다.

②회사는 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용,제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.

1. 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용, 제공사실 확인자료가 필요한 경우

2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

제 10 조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)

①회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

1. 8세 이하의 아동

2. 피성년후견인

3. 장애인복지법제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서장애인고용촉진및직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)

②8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.

③보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

제 11 조 (위치정보관리책임자의 지정)

①회사는 위치정보를 적절히 관리·보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.

②위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 이용약관의 부칙에 따릅니다.

제 12 조 (손해배상)

①회사의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 26조의 규정을 위반한 행위로 인해 손해를 입은 경우 회원은 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다. 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

②회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

제 13 조 (면책)

①회사는 다음 각 호의 경우로 위치기반서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

1)천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우

2)위치기반서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우

3)회원의 귀책사유로 위치기반서비스 이용에 장애가 있는 경우

4)제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의·과실이 없는 사유로 인한 경우

②회사는 위치기반서비스 및 위치기반서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

제 14 조 (분쟁의 조정 및 기타)

①회사는 위치정보와 관련된 분쟁의 해결을 위해 회원과 성실히 협의합니다.

②전항의 협의에서 분쟁이 해결되지 않은 경우, 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조의 규정에 의해 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있으며, 회사와 회원은 개인정보보호법 제40조의 규정에 의해 개인정보 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

③본 조 제2항으로도 분쟁이 해결되지 않으면, 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제 15 조 (회사의 주소 및 연락처)

회사의 상호, 주소 및 연락처는 아래와 같습니다.

상호 : 주식회사 헥토이노베이션

대표 : 이현철

주소 : 서울특별시 강남구 테헤란로34길 6 12층

대표전화 : 02-929-4463

부칙

제 1 조 (시행일)

본 약관은 2025년 04월 30일부터 시행됩니다.

제 2 조 (위치정보관리책임자 정보)

회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고, 회원의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영하고 있습니다.

성명 : 박철광 소속부서/지위 : 기술연구소/전무

대표전화 : 02-929-0022