FAQ

자주 묻는 질문만 모아놨어요!

Q 패밀리케어는 어떻게 가입하나요?

가족 안전 서비스, 복잡한 절차 없이 간편하게 시작하세요. 가족의 위치, 생활 환경, 금융·주거 안전까지 한 번에 관리할 수 있는 서비스가 필요하다는 건 알지만 가입 절차가 복잡할 것 같아 망설이게 되는 경우도 많습니다.

패밀리케어는 이런 부담을 줄이기 위해 누구나 쉽게 가입할 수 있는 구조로 설계되었습니다.

처음 이용하는 분들도 어렵지 않게 시작할 수 있도록 간단한 단계만으로 가입이 가능합니다.

패밀리케어 가입 방법 한눈에 보기

패밀리케어는 아래 절차를 통해 간편하게 가입할 수 있습니다

  • 1. 패밀리케어 제공 채널 접속
    (신한카드 홈페이지 또는 앱 접속)
  • 2. 서비스 소개 및 이용 요금 확인
  • 3. 로그인 또는 본인 인증 및 가입 동의 진행
  • 4. 가입 완료 후 즉시 서비스 이용 가능

복잡한 서류 제출이나 별도의 방문 절차 없이 모바일 환경에서 손쉽게 가입할 수 있습니다.

가입 후 바로 이용할 수 있는 주요 서비스

패밀리케어에 가입하면 아래와 같은 가족 케어 서비스를 바로 이용할 수 있습니다.

  • • 부모·자녀 실시간 위치 확인
  • • 주변 생활안전정보 조회
  • • 자녀 학원 정보 제공
  • • 전자금융사기 피해 보상 서비스
  • • 주택화재안심보험 제공

가입 즉시 가족의 안전을 관리할 수 있는 기능이 활성화됩니다.

이런 분들께 패밀리케어 가입을 추천합니다

패밀리케어는 다음과 같은 분들께 특히 적합한 서비스입니다.

  • • 자녀의 이동과 안전이 걱정되는 부모님
  • • 부모님의 외출·귀가가 신경 쓰이는 분
  • • 가족의 생활·금융·주거 안전을 한 번에 관리하고 싶은 분
  • • 여러 서비스를 따로 가입하기 번거로운 분

가족을 생각하는 마음만 있다면 누구나 쉽게 시작할 수 있습니다.

가입 전 꼭 확인하세요

패밀리케어 가입 전에는 아래 사항을 함께 확인해 주세요.

  • • 서비스 제공 범위 및 이용 조건
  • • 보상·보험 서비스의 세부 기준
  • • 요금 및 결제 방식

자세한 내용은 서비스 약관 및 FAQ를 통해 확인할 수 있습니다.

합리적인 월 9,900원으로 이용하는 가족 케어

패밀리케어는 가족의 위치, 생활, 금융, 주거 안전까지 종합적으로 관리할 수 있는 서비스를 월 9,900원(VAT 포함)으로 제공합니다.

여러 서비스를 각각 이용하는 것보다 훨씬 효율적인 비용으로 가족 케어를 시작할 수 있습니다.

패밀리케어 가입에 대해 더 궁금한 사항이 있다면?

  • 자주묻는 질문(FAQ)
  • 고객센터: 1551-0277 (운영시간: 평일 오전 9시 - 오후 6시, 주말 및 공휴일 제외)